วิธีแจ้งสินค้าขาด
คู่มือการใช้งาน

แจ้งสินค้าขาด
เมื่อได้ของไม่ครบจำนวน

ได้รับสินค้าไม่ครบ แจ้งรายการที่ขาดพร้อมแนบรูปหลักฐาน แล้วเราตรวจสอบกับโกดังให้

ระบุรายการที่ขาด แนบรูปหลักฐาน
แจ้งสินค้าขาด
ขั้นตอน

ทำตามนี้ ครบจบใน 5 สเต็ป

เปิดบิลที่ของขาด เลือกรายการและจำนวนที่ขาด แนบรูป แล้วส่งเรื่องให้ตรวจสอบ

1
เปิดบิลที่ของขาด

เปิดบิลที่ได้รับสินค้าไม่ครบ

2
แจ้งสินค้าขาด

เลือกรายการที่ขาด และระบุจำนวนที่ขาด

3
แนบรูปหลักฐาน

ถ่ายรูปกล่อง/ของที่ได้รับ ให้เห็นว่าขาดจริง

4
อธิบายเพิ่มเติม

ใส่รายละเอียดเพิ่มเติม (ถ้ามี) เพื่อให้ตรวจสอบเร็วขึ้น

5
ส่งเรื่อง + รอตรวจ

ส่งเรื่อง รอตรวจสอบกับโกดังและติดต่อกลับ

ทำไมต้อง PTCARGO

แจ้งง่าย ตรวจสอบให้ทุกเรื่อง

ระบุรายการที่ขาด

เลือกรายการที่ได้รับไม่ครบ และระบุจำนวนที่ขาดได้ละเอียด

แนบรูปหลักฐาน

ถ่ายรูปกล่องและของที่ได้รับ ให้เห็นว่าขาดจริง

โกดังตรวจสอบให้

ส่งเรื่องแล้วเจ้าหน้าที่ตรวจสอบกับโกดังและติดต่อกลับ

แจ้งปัญหาได้เลย

ได้ของไม่ครบใช่ไหม?

แจ้งรายการที่ขาดพร้อมแนบรูป แล้วให้เจ้าหน้าที่ PTCARGO ตรวจสอบกับโกดังให้

แจ้งสินค้าขาด
PTCARGO SHIPPING · ช้อปจีน & นำเข้า ครบจบในที่เดียว วิธีแจ้งสินค้าขาด · คู่มือการใช้งาน