เปิดบิลที่มีปัญหา
เปิดบิลที่พัสดุสูญหาย หรือรับสินค้าไม่ครบ
เคลมได้เฉพาะกรณีสินค้าสูญหายระหว่างนำเข้า หรือรับของไม่ครบ (บิล PO) — ประกันคุ้มครองเฉพาะของหาย ถ่ายรูปหลักฐานแล้วแจ้งเคลมได้เลย

เปิดบิลที่มีปัญหา เลือกหัวข้อ ถ่ายรูปหลักฐาน แล้วส่งคำขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
เปิดบิลที่พัสดุสูญหาย หรือรับสินค้าไม่ครบ
กดปุ่ม “เคลม” ในบิลนั้น
เลือกประเภท: สูญหาย หรือ รับไม่ครบ/ขาดจำนวน
ถ่ายรูปสินค้าและกล่อง ให้เห็นปัญหาชัดเจน
ส่งคำขอเคลม รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและติดต่อกลับ
แจ้งเคลมได้กรณีสินค้าสูญหายระหว่างนำเข้า
แจ้งเคลมได้กรณีบิล PO ได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวน
ความคุ้มครองประกันครอบคลุมเฉพาะกรณีสินค้าสูญหาย
เปิดแจ้งเคลมพร้อมแนบรูปหลักฐาน แล้วให้เจ้าหน้าที่ PTCARGO ตรวจสอบและติดต่อกลับ
